Gambaran Kecemasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Di Klinik drg. Trixie Manurung Medan

Kecemasan adalah kondisi umum yang muncul dan sering dialami
seseorang sebagai bagian dari perkembangan normal manusia. Dalam
kedokteran gigi kecemasan disebut sebagai kecemasan dental yang
merupakan suatu pemikiran bahwa sesuatu yang seram akan terjadi sebelum
seseorang melakukan perawatan gigi. Dalam upaya meningkatkan kesehatan
gigi dan mulut, kecemasan menjadi tantangan yang harus dihadapi oleh
dokter gigi dan terapis gigi. Kesehatan gigi dan mulut seseorang akan
terganggu akibat kecemasan mereka terhadap perawatan gigi. Oleh karena
itu rasa cemas saat memeriksakan gigi merupakan penyebab penderita
merasa enggan atau tidak mau untuk berobat ke unit pelayanan kesehatan
gigi.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan metode survei. Sampel
penelitian ini adalah pasien yang datang ke Klinik drg. Trixie Manurung
Medan sejak bulan februari-maret tahun 2024 sebanyak 30 orang pasien.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kecemasan
pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Klinik drg. Trixie
Manurung Medan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kecemasan terhadap
pelayanan kesehatan gigi dan mulut lebih banyak dialami oleh perempuan
dengan kategori kecemasan berat 6 orang pasien (20%). Tingkat kecemasan
pasien berdasarkan umur paling banyak dialami pada umur 21-64 tahun
dengan kategori kecemasan ringan 9 orang pasien (30%). Tindakan yang
paling banyak menimbulkan kecemasan adalah pencabutan gigi 18 orang
pasien (59,8%) dengan tingkat kecemasan berat.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah tingkat kecemasan pasien paling
banyak dalam kategori kecemasan ringan. Berdasarkan jenis kelamin
kecemasan paling banyak dialami oleh perempuan. Berdasarkan umur
kecemasan paling banyak dialami pada umur 21-64 tahun. Tindakan yang
paling banyak mengalami kecemasan adalah tindakan pencabutan.
Kata Kunci : Kecemasan Pasien, Pelayanan Kesehatan Gigi Dan Mulut
Daftar Pustaka : 25 (2018-2023).